Toimituskäytännöt

Fahriamo on sitoutunut tarjoamaan asiakkailleen ajantasaisia ja luotettavia toimituspalveluja. Ole hyvä ja tutustu toimituskäytäntöihimme alla
Title

Viimeisin päivitys: 16. lokakuuta 2024

1. Toimitustavat

2. Toimituskustannukset

3. Käsittelyaika

4. Toimitusaika

5. Tilauksen seuranta

6. Viivästykset

7. Puuttuvat tai vaurioituneet tuotteet

8. Ota yhteyttä

1. toimitustavat

Tarjoamme erilaisia toimitustapoja varmistaaksemme, että tilauksesi saapuu mahdollisimman nopeasti. Saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot esitellään kassalla, ja valintasi vaikuttaa toimitusaikaan ja -kustannuksiin.

2. toimituskustannukset

Toimituskustannukset lasketaan valitun toimitustavan mukaisesti ja esitetään kassalla ennen ostoprosessin viimeistelyä. Huomioithan, että toimituskustannukset voivat vaihdella tilauksen koon ja painon mukaan.

3. käsittelyaika

Tilaukset käsitellään tyypillisesti 1-3 arkipäivän kuluessa. Saat vahvistusviestin, kun tilauksesi on lähetetty, ja se sisältää tiedot toimituksesta.

4. toimitusaika

Toimitamme toistaiseksi vain Suomeen. Yleensä voit odottaa tilauksesi saapuvan 1-7 arkipäivän kuluessa käsittelyajasta ja valitusta toimitustavasta riippuen. Toimitusaika voi vaihdella alueittain.

5. tilauksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiviestin, jossa on seurantalinkki. Voit käyttää tätä tietoa seuratakseksi lähetyksesi tilaa ja arvioitua saapumisaikaa.

6. viivästykset

Vaikka pyrimme noudattamaan arvioituja toimitusaikoja, huomioithan, että viivästyksiä voi esiintyä ennalta arvaamattomista syistä, kuten sääolosuhteista tai kuljetusongelmista johtuen. Arvostamme ymmärrystäsi tällaisissa tapauksissa ja teemme parhaamme ilmoittaaksemme mahdollisista viivästyksistä.

7. puuttuvat tai vaurioituneet tuotteet

Jos saat vahingoittuneen tai väärän tuotteen, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@fahriamo.fi välittömästi tilauksesi saavuttua. Teemme yhteistyötä kanssasi ongelman ratkaisemiseksi nopeasti. Liitäthän viestiisi tilausnumerosi sekä valokuvat tuotteesta, jotta voimme käsitellä pyyntösi tehokkaasti.

8. ota yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita toimituskäytäntöjemme suhteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@fahriamo.fi. Vastaamme mielellämme kysymyksiisi.